La valutazione della performance cambia: nuove regole, nuovi limiti alle valutazioni più elevate e nuovi criteri per premiare il merito. Gli Enti locali sono pronti?
Con l’entrata in vigore della Legge n. 119/2026, il sistema della performance è interessato da importanti innovazioni.
Come cambiano concretamente le regole della valutazione? Quali ricadute avranno sui sistemi di misurazione, sui responsabili e sul personale degli Enti locali? Come adeguare obiettivi, indicatori e criteri di merito alle nuove disposizioni?
Il corso offre un aggiornamento normativo e operativo sulle novità della riforma, approfondendone l’applicazione negli Enti locali, le implicazioni organizzative e gli strumenti necessari per costruire sistemi di valutazione efficaci, trasparenti e orientati ai risultati.
Un appuntamento di particolare attualità per comprendere le nuove regole, prevenire criticità applicative e prepararsi alle sfide della valutazione della performance.
Programma del corso:
- Il ciclo della performance e l’assegnazione formale degli obiettivi individuali e organizzativi.
- La descrizione degli obiettivi.
- Indicatori di performance orientati al risultato e al miglioramento della qualità dei servizi.
- La correlazione tra performance di organizzativa e individuale.
- Il Sistema di misurazione e di valutazione della performance. La valutazione partecipativa e il coinvolgimento degli utenti esterni.
- La definizione della qualità dei servizi.
La segmentazione forzata delle fasce di merito: il tetto del 30% per i punteggi apicali e il “Bonus Eccellenze”. Trasparenza e pubblicità: la pubblicazione dei dati di Customer Satisfiction
